بله، شما می‌توانید با ارسال پیام از طریق واتس‌اپ به شماره ۰۹۱۲۶۵۵۴۸۰۰۴، ارسال پیام از طریق فرم تماس با ما در وب‌سایت و یا تماس تلفنی با شماره ۵۵۶۰۴۱۹۸-۰۲۱ سفارش خود را ثبت کنید.

بله، می‌توانید به نمایشگاه ما واقع در تهران، خیابان خیام شمالی، ابتدای بازار پاچنار، مراجعه کرده و محصول موردنظر را از نزدیک مشاهده کنید.

متاسفانه خیر، به دلیل محدودیت‌های تولید و بسته‌بندی، سفارش‌ها باید بیشتر از حداقل مجاز باشند که هنگام ثبت سفارش به شما اعلام می‌کنیم.

معمولاً ظرف مدت ۲ تا ۳ روز کاری سفارش شما آماده ارسال می‌شود. البته در مورد سفارش کالاهای سفارشی و در زمان‌های پرتقاضا، این مدت ممکن است بیشتر شود.

هزینه ارسال بسته به وزن، حجم و مسافت مقصد متغیر است که در هنگام ثبت سفارش محاسبه و اعلام می‌شود. به طور معمول هزینه ارسال در مبلغ سفارش شما لحاظ نمی‌شود و شما این مبلغ را مستقیماً به خدمات دهنده حمل و نقل پرداخت می‌کنید.

در صورتی که محصول موردنظر شما بلافاصله آماده ارسال باشد، هزینه سفارش را در زمان ثبت سفارش پرداخت می‌کنید. در صورتی که محصول شما نیاز به آماده‌سازی داشته باشد، در هنگام ثبت سفارش، مبلغی را به عنوان پیش‌پرداخت واریز می‌کنید تا سفارش شما آماده و ارسال شود. پرداخت هزینه ارسال، به طور معمول مستقیماً توسط خدمات دهنده ارسال سفارش دریافت می‌شود.

بله، شما می‌توانید از کشورهای همسایه ایران سفارش بدهید. کافی است با ما تماس بگیرید یا در واتس‌اپ پیام بفرستید.

بله، شما می‌توانید ظرف مدت ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش، در صورت وجود هرگونه مشکل در کمیت یا کیفیت، آن را مرجوع کنید. پس از آن، کارشناسان بخش فنی فروشگاه مدنی نسبت به بررسی مشکل گزارش شده اقدام می‌کنند.